Så här löser du 6 vanliga startproblem
Hinder för ett litet företag kan ofta avslöja möjligheter till tillväxt. Huruvida hindret hindrar din verksamhet eller hjälper det kan vara en fråga om perspektiv. Dessa sex entreprenörer delar de lärdomar som de lärde sig om hur man omvandlar de småklassiga citronerna till småföretag till limonad.
Problem: Långsam kontraktsförhandling
Mike Ragsdale of TownWizard, som skapar lokala mobila guider, blev frustrerad av den besvärliga kontraktsprocessen involverade i att säkra avtal när TownWizard gick av marken. Processen var full av förseningar, förändringar i formuleringen, advokatförhandlingar och förlorade möjligheter.
Lösning: Inga kontrakt
Då insåg vi något, sade Ragsdale. Kontraktet var endast användbart om partners försökte sluta. Vid den tiden hade vi redan förlorat dem. Så vi gjorde helt av med avtal och bestämde oss istället för att se till att våra partners var lyckliga och framgångsrika. Sedan det här beslutet har vår verksamhet blivit exploderad.
Problem: Anställdas ledighet
När du är ett litet företag med begränsade ekonomiska och arbetsmässiga resurser kan tillfälligt förlora anställda till omständigheter som föräldraledighet eller familjeförpliktelser eller familjeåtaganden en avlopp på verksamheten.
Lösning: Deltidspositioner
I stället för att se dem som en störning, sa Chris Whitelaw, president och grundare av I Spy Marketing, att han omtalar dessa livsförhållanden som möjligheter att skapa win-win-situationer för både företag och anställda.
Småföretag kan faktiskt dra nytta av att stödja mammor på arbetsplatsen. Ju mindre verksamheten desto svårare är det att motivera ett heltidspaket, särskilt på högre nivåer. Vissa arbetsmödrar, varav många är högkvalificerade och erfarna, kanske föredrar att arbeta deltid.
Problem: Dåliga online-recensioner
Teknik har skapat en miljö där konsumenterna har en omedelbar möjlighet att ljuga av sig på din verksamhet till alla som kommer lyssna. Denna brist på kontroll kan vara en skrämmande sak för småföretag. En dålig granskning eller kundupplevelse och allt det hårda arbetet du har gjort med att bygga ditt varumärke kan vara för intet.
Lösning: Främja lojalitet
Steve Baxter, grundare och VD för Systino, en leverantör av kundlojalitetsprogram, påminde om affärer ägarna att det finns ett sätt att omvandla konsumentkommentarer till ett värdefullt marknadsföringsmöjlighet.
Med rätt verktyg kan även en olycklig kund omvandlas till en varumärkespromotor. Tricket att omvandla kunder till ditt eget digitala säljteam är att identifiera lojala kunder, skapa ett framgångsrikt lojalitetsprogram och skapa en plattform där promotorer kan sprida ordet och konvertera vänner, familjer och medarbetare till kunder också. Genom att bygga ett fantastiskt ord från munnen utvecklar du en stark försäljningskraft som genererar leads, ökar försäljningen och utnyttjar marknadsandelar. "
Problem: Dålig service
Många företagare har problem med mindre än prestanda eller service.
Lösning: Bekräfta och korrigera
Michele Salatar, ordförande för marknadsföringsföretaget Sūmèr, berättar entreprenörer för att ta tillvara på dessa problem och omvandla dem till ett starkt testament för hur ditt företag hanterar utmaningar.
I stället för att bli förolämpad eller generad när din produkt inte skickas på rätt sätt eller om någon mår ditt varumärke i försök att höja sin egen, titta på problemet som en direkt väg att ansluta till dina kunder eller konkurrens. Om dina kunder är olyckliga, åtgärda problemet och ge dem en berättelse att berätta om hur bra du lyssnar på oro. Om en konkurrent dumpar på ditt varumärke, ta reda på om det finns någon vikt i deras argument och gör korrigeringar. Tacka dem allmänt för att pekar på det, sa Salatar.
Problem: Brist på pengar
Många företagare finner sig inte i stånd att växa sin verksamhet på grund av resursbegränsningar.
Lösning: Outsource
Jani Penttinen grundare och VD för företaget bakom flerspråkigt socialt nätverk Xiha och Premium Fan Page , påminner medarbetare om att luta sig på befintliga verktyg och resurser som erbjuder tillgängliga vägar att växa.
De flesta företag misslyckas eftersom de spenderar resurser för att bekämpa problem som redan har lösts, sa Penttinen. Till exempel kan du erbjuda en tjänst på ett språk du inte pratar - hitta bara ett företag som kan tillhandahålla tjänsten för dig. Inget behov av att anställa personal eller öppna ett filialkontor utomlands från dag ett. Detta gör att du kan bygga ganska massiva system med små budgetar och minimal personal.
Problem: Höga kostnader
Entreprenörer letar alltid efter att minska kostnaderna. Att misslyckas med att göra det har varit otaliga företagers förödelse.
Lösning: Skära kostnaderna internt
Bob Grand, VD för Quality Controlled Manufacturing, som specialiserat sig på produktionskörningar av mycket komplexa delar och sammansättningar, rekommenderar entreprenörer att springa så lutande en operation som möjligt, i varje process från tillverkning till administrativa funktioner. Har chefer tilldela anställda själva jobbet för att hitta sätt att bryta ner hur de gör sina jobb, sa Grand. Vem är bättre att veta vad som saktar ner produktionen eller vad som kan göras för att försäkra kvaliteten?
- 10 saker småföretag spenderar för mycket på
- 4 sätt att hålla kunderna tillbaka
- 3 stora kostnader du kan skära i dag
10 Facebook Marketing Mistakes Du måste sluta göra
Du vet hur du använder Facebook på en personlig nivå, men vet du verkligen hur du ska utnyttja det för din verksamhet? Det kan verka som en plattform med låg underhåll, men det finns många sätt att gå fel på Facebook. Det handlar inte bara om att dela med dig av innehållet - det handlar om att förstå din målgrupp och veta hur man ska engagera sig med dem och bestämma hur man gör det för ditt företag.
Be om kundrecensioner? Hur man gör det rätt
Produktrecensioner från reella kunder kan hjälpa andra konsumenter att tänka på en produkt för att bestämma om det är värt att köpa. Om recensionerna är positiva kan det här översättas till en stor försäljningslyft för återförsäljaren, så det är vettigt att ett företag vill uppmuntra allmänhetens feedback.
Populära Inlägg