Dina anställda blir alltmer apatiska om sitt arbete. De tar fler pauser, förhalar sig om viktiga uppgifter och klagar över även de minsta begärningarna. Om det här låter som ditt team kan du ha ett moralproblem på ditt kontor.
"Låg moral ... förstöra allt, från hur kundservice hanterar samtal till hur projektledare prioriterar saker", säger Ben Pouladian, president för Deco Lighting och en medlem av YPO (Young Presidents 'Organization). "När moralen är låg blir misstag gjort, skyller och anklagelser börjar och känslor blir skadade. Om vi inte kan hitta glädje på arbetsdagen, varför bry sig?"
För att förhindra situationer som dessa är det viktigt för ledare att fokusera
Mark Aistrope, VD för audiovisuellt och eventteknikföretag Möte I morgon och en medlem av YPO, påminde arbetsgivare om att glada anställda innebär glada kunder: Ditt lags positiva attityd kommer att påverka hur de behandlar kunder, säljare och affärspartners som de interagerar med. Hög moral kan hjälpa till att rekrytera ansträngningar, sade han.
"Med tillkomsten av Glassdoor har kandidater ett fönster i ditt företag," sa Aistrope Mobby Business. "En lång lista med olyckliga anställdas recensioner kan avskräcka bra människor från att ansöka. [Kandidater vill] arbeta med motiverade, glada människor på ett vinnande lag."
Förbättra moralen är utmanande eftersom det inte finns någon storlek som passar alla, säger Rahul Taparia, grundare av MyWorkNinja.
"Det är mycket mer effektivt att tillgodose varje arbetstagares behov", sa han. "Även om en rolig gruppbyggnadsklass kan öka några av lagmedlemmarnas moral, kommer det inte att ha någon stor inverkan på andra."
På grundval av äkta företags initiativ och erfarenheter finns här några unika och effektiva sätt att öka moralen bland dina lagmedlemmar.
Det är viktigt att dina anställda tror på och köper in i ditt företags uppdrag. Greg Matusky, grundare och president för det nationella PR-byrån Gregory FCA, använde företagets 25-årsjubileum som ett moralförbättringsmöjlighet genom att fira varje månad på årsdagen på ett speciellt sätt. "Jag gjorde det en prioritet ... varje månad till gör ett uttalande om att vi nått denna riktmärke ", sa Matusky. "En månad hade vi en isskulptur tidigt på morgonen, så när anställda kom till kontoret var det det första som de såg. I en annan instans köpte vi en 25-årig flaska scotch och fick alla att göra en skål i slutet av en lång arbetsdag. Jag ville att våra anställda skulle förstå att vi har stannat anmärkningsvärt samtida, omfamnade ny teknik och gjort oss ännu mer relevanta för kunderna. "
Matusky noterade att de särskilda festerna gav sina anställda förmågan att tro på företaget och vara stolt över det folk de jobbar med och de klienter som de tjänar.
På samma sätt sa Pouladian att Deco Lighting markerar milstolpar som årsdagar för medarbetare, helgdagar och målprestationer med roliga fester och lagaktiviteter.
"När vi möter våra siffror, tar vi en gourmetmatbil och en liten blockfest på parkeringsplatsen," sa han. "Aktiviteter [som det här] tillåter oss att ta lite tid från jobbet för att slappna av, binda och sedan återvända till dagslivet, känna sig föryngrad. Moralen börjar med obligationerna mellan medarbetare och byggandet av dessa obligationer är vår högsta prioritet."
Välj uppdrag och kunder noggrant
"Att arbeta med många kunder leder ofta till många [motstridiga] personligheter, säger Barrocas. "Vi måste anpassa oss till [det] och se till att klienterna alltid är glada, vilket ibland leder till låg moral bland våra anställda."
Av denna anledning gör Barrocas inte sina anställda att arbeta med var och en av företagets kunder. När anställda ges uppdrag (eller klienter) som passar deras personligheter och färdigheter gör det lättare för dem att känna sig entusiastiska över sitt arbete.
"Det handlar om att arbeta med rätt personer och njuta av det," sa han.
Investera i sin personliga tillväxt
"Ledarskapsförare tar sig tid att ge personliga handlingsplaner för varje enskild person att hjälpa dem att definiera sina mål, identifiera vilka steg de behöver vidta för att uppnå sina mål och ge dem de resurser och stöd som behövs för att hålla sig på kurs för att slutföra det de började ", säger Taparia, vars företag samlar de bästa affärsbussarna från värld. "[Det är] ett effektivt sätt att skapa ett djupare förhållande till din personal baserat på förtroende och respekt."
Hjälpa medarbetarna att ge tillbaka
Terri Bur, chefsjurist på CBIZ, sade att för att fira sitt 20-årsjubileum planerar företaget att inleda en omfattande volontärinsats för att binda till CBIZs kärnvärde: "Vi gör det rätta."
"För att förbereda sig för denna 20-årsjubileum, letade vi efter sätt att ytterligare expandera på det kärnvärdet," sa Bur. "Förutom de lokala kontorens självständiga ansträngningar firar vi vår årsdag genom kollektivt volontärarbete 20 000 timmar i våra lokalsamfund under de närmaste månaderna. Våra medarbetare är glada att arbeta i lag och därmed bygga kamratskap och är stolta över att vara en del av ett företag som vill göra skillnad. "
Lättanställda stress
" "Samla inte bara alla i ett konferensrum som ett typiskt möte - huddle upp ditt lag i en cirkel och motivera dem "sa Ishbia. "Leverera ett inspirationsmeddelande för att pumpa upp ditt folk och få dem glada att avsluta dagen med framgång. Det är en stor energiförsörjning och kan verkligen öka moral och produktivitet."
United Shore är också värd för veckovisa "danspartier" på kontoret som ett sätt att bryta upp dagen och ge laget en chans att ha kul.
"Det är inspirerande när företagsledningen kan berätta för sitt lag:" Vad du gör är väldigt viktigt, men ta en paus och ha kul ", Säger Ishbia.
På samma sätt sade Aistrope att möte i morgon prioriterar företagets uppskattning för medarbetare under mycket upptagna tider."
"Vi har en årlig tradition i toppen av vår upptagna säsong för att vända två konferenslokaler till stolsmassage stationer för en dag, säger Aistrope. "På 10 minuter är en massage det lätt att gå bort när det är upptaget. På hektiska dagar har vi också gjort en Starbucks-run för hela kontoret." Men Aistrope noterade att en latte inte kommer att bota djupare moral problem: "Om det finns stora problem att spela - ekonomi, bemanning, ledarskap - det är viktigt att vi är transparenta om det istället för att borsta det under mattan."
I slutändan sade han att förbättring av moralen börjar med att få medarbetarna att lyssna till och respekterad.
"Varje anställd är annorlunda, men vi har alla liknande behov på arbetsplatsen, säger Aistrope. "Vi vill alla bli hörda, känna sig värda och behandlas rättvist och med respekt. När den grunden är där kan vi komma in i de roliga grejerna."
Mentorer eller vänner? Hur chefer vill bli upplevda
ÄVen om de flesta chefer vill att deras anställda ska se dem som mentorer, vissa föredrar att ses som vänner, visar nya forskningsresultat. Totalt sett hoppas 63 procent av cheferna vara mentorer, medan mer än 30 procent vill ses som lärare, handledare och tränare, enligt en ny studie från bemanningsföretaget Addison Group.
3 Typer av arbetsplatsincitament Dina anställda vill egentligen
Anställdas incitamentsprogram som belöningar eller rabatter kan låta bra i teorin, men de är inte alltid lika fördelaktiga som de verkar. Även om det här är positiva sätt att visa uppskattning för exceptionella medarbetare, är vissa program svåra att använda eller helt enkelt ingen roll för arbetstagare.