Kunder älskar en underdogsverksamhet, studie hittar

Frestad för att få ditt lilla företag att se större ut än det är? Du kanske vill ompröva. Konsumenter föredrar att köpa från företag med ödmjuka rötter, visar en ny studie.

När ett val valde 89 procent av tidstudiedeltagarna produkter vars bakhistoria inkluderade en "underdog" -berättelse. Företag som startade i en nackdel - ingen ekonomisk stöd eller anslutningar till stora företag - är mycket mer tilltalande för konsumenterna än de som hade en hjälpande hand att få var de är, bestämde studien.

När dessa varumärkeshistorier innehåller berättelser om Grundareens passion och beslutsamhet - förutom blygsamma startbudgetar - är de ännu mer tilltalande.

Konsumenterna kan relatera till dessa varumärken eftersom de flesta anser att de är underdogar, förklarade studieledaren Jill Avery, professor vid Simmons Handelshögskolan i Boston. De verkar vara att välja underdog varumärkena eftersom de personligen kan relatera till den kommande bakgrunden.

Denna strategi kan dock bara gå så långt. Avery varnar för att märkesuppfattningen uppfattas som oinskränkt kan skapa kundlänk.

"Historien är trovärdig," berättade Avery MobbyBusiness.

För dem med legitimt ödmjuk början är tiden rätt för att utnyttja sin historia. Ilska mot stora företag är på en feverad stigning just nu, Avery tillagt. Det är den perfekta tiden för nybörjare att placera sig som ett stort företag.

"Startups bör utgöra sig som den lilla killen", sa hon. "När ett företag är fortfarande litet är underdogsberättelsen den mest kraftfulla och trovärdiga."

• Cheesy Customer Appreciation Programs
• Gör belöningsprogrammen jobb?
• Sätt att göra mer med mindre

12 Sätt att använda Periscope för företag

Om din verksamhet är letar efter ett bättre och mer personligt sätt att ansluta till kunder, är Periscope svaret. Den Twitter-ägda Live Streaming iOS och Android app låter någon sända video gratis, vilket ger små företag ett enkelt, snabbt och överkomligt sätt att kommunicera med kunder i realtid. Periscope lanserade snabbt i mars mest populära live streaming-appen.

(Företag)

5 Bästa affärsmöteapp för Android

Planera och dra av ett produktivt företag möte kan vara en riktig utmaning. Men din Android-enhet, tillsammans med rätta appar, kan verkligen göra processen mjuk. Du kan skicka ut mötesinbjudningar, skapa och dela en agenda och till och med köra ett möte nästan via din Android-enhet med en videokonferensapp.

(Företag)