Att förhandla med dina medarbetare


Att förhandla med dina medarbetare

I en ideal arbetsmiljö arbetar alla tillsammans för ett gemensamt gott. Människor känner till sina jobb, gör dem utan att fråga och delta som ett team.

Tyvärr är ingen arbetsmiljö alltid perfekt. Ibland knyter du bara inte till en viss personlighet, eller en medarbetare drar inte sin rättvisa andel i ett projekt. När det händer har du fyra alternativ: lida i tystnad, eskalera problemet till din chef, hitta ett nytt jobb eller ta itu med problemet och förhandla med din medarbetare för att få jobbet gjort.

"När arbetsplatsrelationer sura , du får inte poäng för att du lider i tystnad eller tar på sig martyrrollen. I stället för att se motsatt, konfrontera konflikten ", skrev Peter Barron Stark i sin artikel" 9 sätt att hantera utmanande medarbetare. " Att ta itu med problemet kan leda till en resolution som hjälper hela kontoret, sade han - och är mindre smärtsamt än att hitta ett nytt jobb.

Mark Babbitt, VD för internbyrån YouTern, sa att du har en fördel när du förhandlar med co -workers. " Oavsett hur bra du presenterar ditt ärende, när du förhandlar med din chef eller kunder, kanske du inte är en del av den slutliga beslutsprocessen ", sa han. "I en förhandling med en medarbetare - om du vill lösa konflikter, samarbeta ett projekt eller bygga en ny process - du är en jämn partner i vad som bestäms."

Innan man går i förhandlingar med en medarbetare, arbetare, gör en liten förberedelse:

Är detta din kamp?

Babbitt rekommenderade att plocka dina strider klokt. "När det gäller processstyrning - så länge jobbet görs på en acceptabel nivå till er båda - du kanske vill visa mer flexibilitet, säger han. "Men i händelse av svår konflikt eller där etiska gränser korsas kan du vara mer fast i dina förväntningar och krav. I så fall är det dags att ta situationen till din chef."

Bestäm vad du vill.

Tänk på bästa fall och värsta. Bestäm din BATNA (bästa alternativet till ett förhandlat avtal); med andra ord, hur långt kan du kompromissa innan du förklarar "ingen affär"? Medan en no-deal kan innebära att du förlorar, vet du att din BATNA sätter gränser för kompromiss. Få mål.

Att gå in med känslor sätter dig på svagare plats. Börja med att identifiera problemet i motsats till personligheten. Oavsett interpersonell konflikt har företaget ett uppdrag som alla bidrar till. Välj den bästa tiden.

Om stressen är hög eller du eller den andra personen fördjupas i ett annat projekt, är det kanske inte den bästa tiden att prata. Gör ett möte om det behövs och försök att hitta en tid när du är både i en mottaglig sinnesro. Hur man förhandlar med din medarbetare

" Från det börjar läget känna sig mindre som en förhandling mellan två motståndare och mer som en lagarbete, "lade han till .

Föreslå inte omedelbart en lösning. Ta lite tid att höra personen ut. Problemet med problemet är kanske inte vad du tycker. Din "layabout" -medarbetare kan faktiskt kämpa med programvaran eller ha fyra andra högprioriterade projekt. Att veta var din medarbetare står kan hjälpa dig att klargöra problemet och få en bättre lösning.

Det betyder inte att du behöver sitta tyst, men: "Kommentera" jag hör vad du säger och förstå din föreställning. Här är min övertagande ... "validerar talaren och håller dialogen öppen," sade Stark. "Det är okej att vara oense, så länge som båda sidorna känner sig hörda och respekterade."

Håll dig lugn under förhandlingarna. Kom ihåg att det här handlar om att göra det som är bäst för företaget, inte om att få din väg. Ta det bästa av din medarbetare och försök att se deras perspektiv.

Slutligen ta ansvar. Du behöver inte ta skyll på problemet, men erkänna vilken roll du hade och ber om ursäkt för det. Fråga också vad du kan göra för att hjälpa. Sägande "vad behöver du?" eller "vad tycker du om vi ..." kan gå långt för att bygga en mer mottaglig attityd i förhandlingarna.

Vad händer om du inte kan lösa situationen? Vet när man ska ge upp.

"Inte alla förhandlingar kommer att få ett vinn-vinn-resultat", säger Jeffrey Krivis i en artikel på Mediate.com.

Vid den tidpunkten måste du kanske eskalera till din chef , men du kan göra det för att visa att du har gjort en god tro för att hantera situationen själv, vilket återspeglar dig väl. Om det kommer till ett worst case scenario och arbetsmiljön inte längre är tålamod kommer dina förhandlingsförmåga att vara en tillgång vid överföring till en ny avdelning eller ett företag.


Holiday Shopping på jobbet? Din arbetsgivare kan inte tycka om det

Holiday Shopping på jobbet? Din arbetsgivare kan inte tycka om det

Medan du kanske är frestad att betala på några av de många Cyber ​​Monday-handlarna medan du är på jobbet Idag är du medveten om att din arbetsgivare sannolikt tittar på. En ny studie från CareerBuilder visade att även om det inte skadar arbetstagarnas prestation, bryr sig en tredjedel av arbetsgivarna om arbetstagare slösar bort tid att surfa på orelaterade webbplatser och kontrollera personliga e-post.

(Karriär)

6 Dåliga karriärvanor att bryta i år

6 Dåliga karriärvanor att bryta i år

"Människor är så upptagna med sin rutin, att de ibland slutar analysera vad som händer på omkring dem ", säger George Levin, VD och medgrundare av GetIntent, ett reklamteknikföretag. "De kan inte se orsakseffektrelationer och kan göra samma misstag utan att tänka på vad som orsakar dem." Om ditt nyårs upplösning är att förbättra din karriär, här är sex gemensamma åtgärder du bör sträva efter att eliminera i kommande år.

(Karriär)