Videoövervakningssystem: En köparhandledning

När du häller så mycket tid och pengar i ett företag är det viktigt att se till att den hålls säker och säker.

Eftersom de flesta småföretag inte har råd med säkerhetsvakter som patrullerar sina butiker dag och natt, investerar många i videoövervakningssystem för att hålla koll på. Videoövervakningssystem består av två huvudkomponenter: videokameror och inspelningsenheter.

Kamerorna övervakar vad som händer både inom och utanför ett företag, medan inspelningsenheterna lagrar hela videon så att företagare kan titta på film antingen live eller vid ett senare tillfälle. "En videoövervakningssystem gör det möjligt för användare att se och spela in livevideo från kameror som ligger inom eller utanför ett företag", säger Luis Orbegoso, ordförande för ADT: s Small Business Unit.

Willem Ryan , en senior produktchef för övervakningssystemleverantören Avigilon, sa att övervakningsindustrin började som ett analogt system. Han sa att företag skulle köra sin video över koaxialkabel till en inspelningsenhet, troligtvis en videobandspelare. Ryan sa att det var känt som CCTV-system.

Branschen har dock kommit långt sedan dess. Ryan sa att de flesta av dagens system är IP-baserade och använder digitalkameror som överför sina bilder via Ethernet-kablar till antingen en digital videoinspelare (DVR) eller NVR.

Ryan sa att fler och fler företag vänder sig till videoövervakning på grund av det värde de lägger på sina anställda och kunder.

"Du vill ge dem en bekvämhet att de är säkra", berättade Ryan för Mobby Business. "Du vill försäkra dig om att investeringen du har gjort i ditt företag är skyddad."

Orbegoso sade tidigare forskning har visat att videoövervakningskameror definitivt ger majoriteten av inbrottstankar andra tankar om att rikta sig till företag där de befinner sig. Han pekar på en studie från University of North Carolina som upptäckte att 60 procent av dömda inbrottstjänstemän sa att de ansåg närvaron av kameror eller annan videoutrustning när de valde ett mål, medan mer än 40 procent sa att videoövervakningskameror skulle vara en faktor för att uppmana dem att välja ett annat mål.

Hank Monaco, vice vd för marknadsföring för videoövervakningssystemleverantören Tyco Integrated Security, sa att i tillägg till de bifogade säkerhetsvideoövervakningssystemen ger många företag också hjälp av dem för att förbättra sin verksamhet. Videokamerorna gör det möjligt för företagen att övervaka sina anställda och hur de jobbar, för att få en bättre förståelse för sina kunder.

"Det finns olika sätt att företag börjar utnyttja sin investering i video och använda den för mycket mer lönsamhet än bara standard säkerhet ", sa Monaco. "Vi ser allt fler progressiva företag med hjälp av kameror för analys och för att hjälpa till att förbättra sin affärsverksamhet."

Videokameror och inspelare

Den första nyckelkomponenten när du installerar ett videoövervakningssystem väljer vilken typ av kamera som ska bäst passar företagets behov. Medan videoövervakningskameror en gång innehöll korniga och nästan oanvändbara fotografier har högupplösta kameror och megapixelkameror förändrat allt detta.

Ryan sa att företag brukade bli extremt frustrerade över de bilder som deras kameror producerade.

"Någonting skulle hända, de förhoppningsvis fick det inspelat och de skulle gå tillbaka på sina bilder och det skulle vara dessa korniga, mindre än detaljerade bilder, säger Ryan. "De skulle titta på dessa bilder och skulle inte kunna se någon detalj av en persons ansikte eller kunde inte läsa en skylt."

Dagens HD-kameror ger nu företag en kristallklar bild av allt det är inspelning.

"Allt plötsligt kommer alla detaljer ut," sa Ryan. "Det betyder att när du zoomar in, efter faktum eller live kan du se personens ansikte eller du kan läsa märkskylten."

Monaco sa dagens kameror är oändligt bättre än vad som erbjöds för 10-20 år sedan. Han sa att kamerans storlek, deras upplösning och möjligheten att visa olika synvinklar, inklusive breda vinklar och snäva vyer, har förbättrats dramatiskt.

"Några av de framsteg som gjorts i kamerateknik är bara anmärkningsvärda", sa Monaco .

När man väljer en kamera, bör småföretag verkligen överväga alternativ som är kommersiella, sa Monaco. I stället för att köpa kameror som är gjorda för användning i ett hem, vilket vissa företag gör kommer kameror av kommersiell kvalitet att stå upp mot slitage som de behöver tåla, säger han.

"Om du befinner dig i en miljö, om det är en liten restaurang eller en liten tillverkningsanläggning eller någon form av miljö som är en kommersiell hård miljö, husen och några av de robusta kamerorna som finns tillgängliga är verkligen något företag borde leta efter, säger Monaco. .

Ryan sa att företagen också skulle vara en faktor i hur belysningen är som utanför byggnaden. Om de kommer att användas utomhus och på natten vill företagen hitta en kamera med lågt ljus och infraröd kapacitet, säger Ryan.

För inomhuskameror bör utseende också beaktas enligt Ryan.

Du vill ha kameror som passar ditt företags estetik, säger Ryan.

Redaktörens anmärkning: Med tanke på ett videoövervakningssystem för ditt företag? Om du letar efter information som hjälper dig att välja den som passar dig, använd frågeformuläret nedan för att få vår hemsida, BuyerZone, att ge dig information från olika leverantörer gratis:

När kameror väljs, Nästa steg är att välja var videofilaget ska lagras. Alternativen inkluderar att lagra den på plats på en DVR eller NVR, eller lagra den i molnet.

Med en DVR distribuerar kameror deras information direkt till en inspelningsenhet, sa Monaco. Han sa att en NVR tar det till nästa nivå genom att distribuera det här materialet inte bara till en inspelningsenhet, utan också i hela företagets nätverk. "Det kan vara för en bärbar dator på ett kontor, eller det kan vara en annan plats, "Sade Monaco om en NVR. "Det är ett fantastiskt sätt att börja dra nytta av nätverksmiljöer."

Monaco sa att de viktigaste faktorerna att tänka på när man väljer en inspelningsenhet är hur mycket lagring småföretag behöver och huruvida företaget vill lagra det på plats.

"Vill du lagra det på ditt nätverk eller vill du lagra en del av den informationen i molnet, som blir mer och mer till nytta, särskilt för småföretag," sa Monaco.

Oavsett vilket inspelningsalternativ som valts, måste företagen säkerställa att det är säkert från potentiella hackare, säger Orbegoso.

"Om video lagras i en molnplattform eller strömförsörjs via en DVR, är säkerhet viktig när det gäller tillgång till live video feeds inom ett videoövervakningssystem, säger Orbegoso.

Videoövervakningssystemet använder

Att hålla affärer säkra är inte de enda fördelarna med videoövervakningssystem.

Förutom att hålla ett vaksamt öga på brottslingar, videoövervakning s ystems ger också småföretag en överflöd av inblick i hur deras affärer går.

Från att kunna övervaka sin utrustning dygnet runt för att hålla reda på vad deras anställda står inför säger småföretagare att de har hittat en bred Användningsområden för sitt videoövervakningssystem, varav många går utöver säkerhetsproblem. "

" Jag tycker att det är så viktigt att människor använder det som ett verktyg för sin verksamhet ", säger Ryan.

Att visa upp de olika sätten videoövervakningssystem används idag, beskriver småföretagare nio av de största fördelarna som de kommer ut ur sina system.

Säkerhet

Anja Smith, VD för Sabai Technology, sa att framför allt deras videoövervakningssystem ger dem den säkerhet som krävs för att hålla sin verksamhet skyddad hela tiden.

"Vi använder videoövervakning eftersom vi har inventering till skydda ", sa Smith till Mobby Business. "Om vi ​​skulle ha ett inbrott eller ett internt krympproblem ger vår videoövervakning ett rekord och bevis."

Klocka över anställda

Videoövervakningssystem ger också företagen möjlighet att övervaka sina egna medarbetare, säger Rich Kahn, VD för eZanga.com, en sökmotor och online-reklamföretag.

"Vi har kameror sätta upp hela kontoret och har använt dem tidigare för att få anställda att gå tidigt eller vara där de inte skulle vara ", säger Khan.

Nattleveranser

Annette White, medejer i norra Kalifornien italiensk restaurang Sugo Trattoria, sade en viktig fördel med att ha ett videoövervakningssystem är att hon kan låta sina leverantörer göra leveranser när hon inte är där utan rädsla för att något kan bli stulen eller skadad. "

" "Systemet har gjort det möjligt för mig att känna mig bekvämt att ge nyckeln till och tillåta regelbundna distributörer att göra sina dump-offs på mitten av natten, säger White.

Brainstorming

Bryan Phelps, grundare av digital marknadsföring och creativeagency Big Leap, sa att en användning av deras videoövervakning system som de inte hade förväntat var att kunna fördröja några av sina brainstorming sessioner och dra ut idéer som inte gjorde det på whiteboard eller i en sammanfattande email.

"Det har hjälpt oss att göra sureno detaljer var bortglömda, "Phelps sa."

Övervakningsutrustning

En stor fördel IT-lösningar som företaget Camino Information Services får från sitt videoövervakningssystem är att det tillåter företaget att övervaka sin utrustning hela tiden på dagen, säger Sarah McMullin, ett projekt koordinator och kundutvecklingsspecialist.

"Vårt företag behandlar IT-lösningar och som sådan kan vår utrustning inte gå utan att orsaka störningar för våra kunder," sa McMullin. "Det ger oss sinnesro och tillåter oss att snabbt testa servrar från var vi än är och försäkra kunder att vi går upp och rinner."

Bemanningsnivåer

Keith Miller, delägare i Minneapolis-området Bubbly Paws, sa att videoövervakningssystemet låter honom övervaka personalnivåer på var och en av sina tre platser och göra omedelbara förändringar vid behov.

"Vi kan titta på realtid för att se till att vår bemanning är korrekt under upptagna tider", säger Miller . "Det låter mig också veta om jag behöver springa in och hjälpa till eftersom det är mycket upptagen."

Medarbetarnas säkerhet

En fördel för videoövervakning, speciellt med utomhuskameror, är att det ger kunderna råd om att när de behöver att arbeta utanför verksamheten att de fortfarande är säkra, säger Jamie Thomas, verkställande direktör för Motley Zoo Animal Rescue, i Redmond, Washington. "

" Vi vill ha det tillgängligt för deras extra sinnesfrid och som avskräckande till någon som tänker på något skrupelfritt ", säger Thomas om videoövervakningen.

Dale Lemons, ägare till kommunikationstjänsten Firma PhoneWave, sa att videon gav värdefull inblick i hur verksamheten fungerar långt ifrån bara säkerställa skydd mot brottslig verksamhet.

"Utöver säkerhet tillhandahåller [våra videoövervakningssystem] realtidsunderrättelse, säger citroner. "Allt från att spåra toppar och dalar i kundtrafik, optimera personalplaner och upprätthålla konsekventa standarder för franchise-branding för att hjälpa anställda att finslipa sina kundservicekunskaper och bygga upp repeterande affärer."

Bedräglig försäljning

Gillian Fealy, ägare till Chicago-baserade triathlonbutiken Live Grit, sa att affären lyckades sätta sitt videoövervakningssystem bara tre månader efter öppnandet när det insåg att en kund hade betalat för utrustning med en förfalskad $ 100-bill. Fealy sa att de med hjälp av videon kunde identifiera den exakta tiden transaktionen inträffade för att avgöra vem förövaren var.

"Live Grit-teamet kunde också använda videon för att utbilda personal på saker att leta efter under försäljningstransaktioner för att mildra förlust eller stöld i framtiden", säger Fealy.

Videoövervakningssystem Juridiska begränsningar

Medan videoövervakning system kan ge småföretag ett brett utbud av fördelar, det är viktigt att verksamheten överväger all juridik innan de installeras.

Det finns inga begränsningar för hur det finns inga federala lagar som strängt förbjuder användningen av videoövervakningssystem. De kan användas, särskilt när ett företags anställda spelas in, enligt Ann Margaret Pointer, en partner med arbets- och anställningskonsulten Fisher & Phillips LLP.

Den första regel som alla företag bör vara medvetna om är att se till anställda registreras inte i områden där privatlivet förväntas.

"Arbetsgivare skulle behöva vara försiktiga att inte göra ens fotografiska inspelningar på områden där anställda skulle förvänta sig privatliv såsom toaletter, lås varav omklädningsrum och liknande. Pointer noterade att företag som har fackföreningar och som omfattas av den nationella arbetsförmedlingslagen (NLRA) måste vara ytterst försiktiga när de använder videoövervakningssystem. Enligt avsnitt 7 i NLRA kan arbetsgivare inte övervaka några fackmöten eller sammankomster. Det är därför viktigt att företagare stänger av kamerorna.

"Detta kan rimligen uppfattas som" chilling "eller stör deras rätt att fackliga eller engagera sig i vad som kallas" samordnade skyddade aktiviteter "under den här lagen ", säger Pointer.

Förutom de federala begränsningarna ställer många stater också gränser när arbetsgivare kan och inte kan använda videoövervakningssystem på arbetsplatsen. Pointer rekommenderar företag att kontrollera sina statliga arbetslagar om videoövervakning innan man installerar ett system. "

" I många fall reglerar många stater de förhållanden under vilka arbetsgivare kan delta i videoövervakning av anställda, även i samband med deras arbetsprestanda och den fysiska arbetsplatsen , Säger Pointer.

Pointer rekommenderar även företag att få anställda att underteckna ett dokument som säger att videoövervakning används i lokalerna.

"Att kräva att anställda minst godkänner mottagandet av meddelande om att arbetsgivaren, efter eget gottfinnande, kommer att göra fotografiska videoinspelningar på arbetsplatsen, är en bra idé så att anställda inte kan hävda att de hade en förväntan om integritet. "

Eftersom lagarna kan variera beroende på stat och typ av verksamhet när arbetsgivare kan använda videoövervakning för att övervaka anställda, Pointer rekommenderar också företag att arbeta nära sina juridiska rådgivare vid installation av ett system.

"Det bästa sättet att se till att de inte bryter mot lagar och potentiella Om du kommer i situationer där de kan bli föremål för straffskador och andra negativa konsekvenser, är det att du regelbundet arbetar med arbetskraft och anställningsrådgivare som kan styra dem i samband med kraven i särskilda jurisdiktioner och i samband med användningen av särskilda teknik, säger Pointer.

Välja en videoövervakningssystemleverantör

Med så många olika videoövervakningssystem och leverantörer kan det ofta vara svårt för småföretag att välja utrustningen och en partner som ska lösa alla deras behov. När man letar efter ett system vill det vara ett antal faktorer som företagare vill komma ihåg.

Ryan sa att ett nyckelelement är hur enkelt systemet kan utökas. Eftersom många företag växer över tid vill företagen ha ett system som är skalbar.

"Det är viktigt att ägarna överväger hur de ska växa och kan systemet växa med mig," sa Ryan. "Kan jag [enkelt] ansluta dessa [system], lägga till fler kameror och lägga till mer lagringsutrymme."

En annan viktig funktion som företagare kan vilja leta efter är om systemet kan nås åtminstone. Ryan sa att många system idag ger företagare möjlighet att utnyttja sina videofömer via sina smartphones och tabletter.

"Ger systemet mobila appar som låter dig ansluta din iOS- eller Android-enhet direkt till den," frågade Ryan.

Företagare vill också leta efter ett system som har lite mer intelligensfunktioner, till exempel varningsmeddelanden, Ryan sa. Några av dagens system kan programmeras för att skicka varningar för vissa åtgärder, till exempel när människor närmar sig en bakdörr eller kunder går in i ett viktigt område i affären och en försäljningsassistent kan behövas.

"Du vill bli varnad varje gång den tid som någon kommer till det känsliga området ", säger Ryan.

Ett annat verktyg som vissa företag kan hitta till hjälp är en offsite övervakningstjänst. Monaco sa att eftersom många företag inte har råd att spendera hela sin tid på att övervaka sina videofömer, erbjuder vissa videonövervakningssystemleverantörer tjänster där deras egna medarbetare övervakar videon så att inget vanligt händer.

"Vi kan kolla i slumpmässiga tider eller periodiska tider på sin verksamhet och då kommer vi att varna ägaren om det finns något som de ska bli underrättad om ", sa Monaco. "Allt från någon som inte borde vara där de är eller vad som ser ut som det kan vara oskäligt."

Monaco sa att när man väljer en videoövervakningssystemleverantör vill företagen ha en partner som har erfarenhet av att arbeta med företag som deras . Detta kommer att se till att leverantören har kunskapens bredd för att ge dem den utrustning och tjänster som bäst tillgodoser deras behov. "Jag tror först och främst att företagen ska fråga sin leverantör om de företag de skyddar som är som deras äger, sade Monaco. "Någon som har djupt ämnesexpertise."

Företagen kommer också att dra nytta av en videoövervakningssystemleverantör som erbjuder ett brett utbud av produkter och är inte knuten till ett specifikt märke av utrustning.

"I stället för att vara låst i ett visst varumärke eller tillverkare, kan du fråga din leverantör vad dina alternativ är ", sa Monaco. "Det kan vara alternativ baserat på deras budget, det kan vara alternativ baserat på funktionaliteten de letar efter, och det kan vara alternativ baserat på var de vill vara idag och var de vill vara imorgon."

Kostnaderna bör också vara ett beaktande för företagen. Videoövervakningssystem har ett ganska stort utbud i pris. I allmänhet kan företag förvänta sig att betala från $ 250 till $ 3000 för utrustningen och dess installation. Beroende på vilka tjänster som tillhandahålls kan månadsavgifter också gälla.

Att veta att kostnaden för ett videoövervakningssystem kan vara ett hinder för vissa företag är att en annan faktor att tänka på när du väljer en leverantör är om leverantören erbjuder flexibel betalningsalternativ, sade Monaco. "Om det betyder att betala lite förskott och mer nedströms eller betala allt helt upp eller vad som passar in i din budget", sa Monaco.

Ursprungligen publicerad den

Företagsnyheter Dagligen

.

IPad Pro 9,7-tums: Är det bra för företag?

Har Apples nya, mer kompakta iPad Pro vad som krävs för att du ska vara din nästa arbetskamrat? Den 9,7-tums surfplattan, som paras med ett tangentbord och en aktiv stylus, är mycket mer portabel än den ursprungliga 12,9-tums iPad Pro, som lanserades förra året. Det gör den mindre modellen lättare att glida in i din väska innan du går ut ur kontoret - och det ger inte offren prestanda eller batterilivslängd i processen.

(Företag)

10 Amazing 3D Printing Startups

3D Printing Startups Under de senaste åren har 3D-tryckteknik gått från en nymodig nyhet till en växande och populär bransch för nya nystarter. Entreprenörer och konsumenter kan använda 3D-skrivare för att skapa användbara produkter, allt från smycken och ljusarmaturer till replika av mänsklig vävnad.

(Företag)