Bakom affärsplanen: STERLINGS Mobile

Kush Kapila grundade Sterlings Mobile, en underbar frisörstjänst under 2012. Konceptet, sade Kapila, var att göra hårklippningsavtalen enklare att hantera genom att föra frisörerna till kunden. Genom att samarbeta med företag som en subventionerad tjänst som erbjuds organisationens anställda, har Kapila kunnat växa verksamheten från att helt enkelt erbjuda hårklippningar till en som kan skryta med ett stort utbud av salongstyltjänster. Kapila gick bakom affärsplanen med Mobby Business för att diskutera sin salong på hjul och hans planer för Framtiden för Sterlings Mobile.

Företagsnyheter Dagligen: Vilket tjänst ger din verksamhet i nötter?

Kush Kapila: Sterlings Mobile är den främsta mobilsalongen och frisörsalongen för upptagen yrkesverksamma, som erbjuder bekvämt och kvalitetshårdtjänster genom vår anpassade Sterlings-enhet, som har tre stationer, ett toalett, väntområde, är helt klimatkontrollerat och fristående med vatten och elektricitet. Under veckan samarbetar vi med förmögenhet 500 företag för att ta våra tjänster på plats, där den upptagna professionella kan sedan gå online och boka en subventionerad service med sin favorit frisör eller stylist. Nu behöver de inte köra eller vänta, och de får en mer personlig och kvalitetsservice. För män och kvinnor erbjuder vi kvalitetsklipp, färger, rakhyvlar, manikyr och vaxer. På helgen gör vi en mängd olika evenemang som bröllop, företags-, mode- och sportevenemang för att nämna några.

MB : Hur länge har du varit i affärer?

Kapila: Tre och en halv år; Den första månaden med lanseringen var maj 2012

MB : Började du med en formell affärsplan? Om inte, hur låg du på grunden för ditt företag?

Kapila: Jag skrev aldrig en affärsplan, men skrev en mycket detaljerad sammanfattning av två sidor, som jag raffinerade i många månader. Detta inkluderade konceptet, försäljning, marknadsföring, ekonomi, konkurrens, team - och i slutändan - riktning. Många företagare kommer att berätta att du kan planera, men när du startar, förändras saker snabbt och du måste vara villig att pivotera ditt företag.

MB : Hur finansierade du dina insatser både i början och när ditt företag växte?
Kapila: Vi gjorde små investeringar på $ 10.000 till $ 20.000 [som vi erhållit] från vänner och familj.

MB : Hur mycket investerade du personligen?
Kapila: $ 30,000.

MB : Är din verksamhet idag vad du ursprungligen tänkte i början, eller har det förändrats betydligt över tiden?

Kapila: Det har förändrats en hel del. Vi började som en mobil frisör som bara gör nedskärningar. Vi insåg snabbt att många kvinnor kom in, så vi förgrenade oss till en fullservicesalong och frisörsalong, vilket gav inte bara skärningar utan färger, rakar, manikyr, vaxer, tråder, ögonfransar, etc.

MB : Vad är några lektioner du har lärt dig? Är det något du skulle ha gjort annorlunda?

Kapila: Jag skulle ha lanserat förr. Jag försökte göra verksamheten så perfekt som möjligt och oroande över saker som i slutändan inte ens var relevanta. Jag skulle ha börjat så snart släpvagnen byggdes och jag kunde acceptera betalning.

MB : Vilka var de viktigaste faktorerna som bidrog till din framgång?

Kapila: En vilja att förändras. Marknaden kommer att berätta vad de vill ha och du måste vara villig att ändra ditt företag för att passa deras behov.

Tenacity. Startups är hårda, känslomässigt tömda och det finns tider som är väldigt tuffa. Du måste ha styrkan för att fortsätta driva framåt.

MB : Vilka steg är du med som företagare? Hur ser du dig själv uppnå dessa mål?

Kapila: Vi har de senaste tre åren förädlat vår verksamhet och teknik och har nu en skalbar lösning som vi kommer att ta nationellt. Vi befinner oss för närvarande i expansionsfasen med platser att starta i Seattle och San Francisco i början av 2016. Vi insåg att kostnaden för tillverkning av släp behövs för att komma ner och som ett resultat har vi beslutat att vertikalt integrera tillverkning och byggnad av Sterlings släpvagnar i Mexiko.

MB : Vad är ditt bästa råd till någon med en bra affärsidé som är redo att ge det ett skott?

Kapila: Det kan vara överväldigande när du börjar tänka på allt du behöver göra för att börja ett företag. Bryt ner det i små uppgifter och arbeta med det varje dag, även om det bara är några minuter, så du förlorar inte fart. Arbeta mot en MVP (minimal livskraftig produkt) och så snart du uppnår det, starta det till världen.

Snapshot för småföretag: Kärlekshistorier TV

Vår Snapshot-serie med små bilder innehåller bilder som representerar, på bara en bild, vad de små företagen vi handlar om handlar om. Rachel Jo Silver, grundare och VD för Love Stories TV, förklarar hur denna bild representerar hennes affärer. Love Stories TV är ett medieföretag som bygger det första och största biblioteket med äkta bröllopsvideor för att inspirera tusentals kvinnor och förlovade par.

(Företag)

Utöver stora data: Varför tolkar människan fortfarande

Många företag skryter att de är " data driven ", och är starkt beroende av kundinformation samlad från en mängd olika källor. Men om du blint följer den informationen kommer du att sakna motivationen bakom den - de mänskliga känslor och faktorer som driver kunder för att fatta de beslut de gör. Det här är intuition och tolkning som spelas upp, ett begrepp som online marknadsföringsföretag Wpromote kallar "intuitiv sök intelligens".

(Företag)