Fjärrskrivbord: Anslut till din dator var som helst

Dagen för att behöva komma åt en kontorsdator strikt mellan 9 och 5 är över för många arbetare. Oavsett om det är anställda som vill få projekt eller uppgifter färdiga hemma eller IT-experter behöver reparera en dator från offsite, är möjligheten att fjärråtkomst till datorer kritisk för de anställda och IT-specialister.

Åtkomst till en arbetsdator från en annan dator eller mobil Enheten brukade vara nästan omöjlig, men fjärrskrivbordsprogramvara gör det extremt enkelt. Med hjälp av fjärrskrivbordsprogramvara kan anställda få tillgång till sin kontorsdator hemifrån, medan IT-personal kan använda programvaran för att fixa andra datorer från sitt eget kontor. I själva verket gör mjukvaran det som om användaren sitter precis framför datorns dator, när de faktiskt kan vara hemma, i en kafé eller på ett annat kontor hundratals miles bort.

För att För att använda programvaran för att få åtkomst till datorer på distans måste användarna först ladda ner programvaran till den dator som de vill få åtkomst till, liksom den dator eller enhet de vill komma åt den från. När programvaran är på båda enheterna kan användarna följa anvisningarna för att ansluta de två.

Typer av fjärrskrivbordsprogramvara

Det finns två huvudtyper av fjärrskrivbordsprogram. En är avsedd för IT-specialister som ett sätt att lösa sina kunders datorproblem utan att behöva sitta ner framför datorn. I stället för att behöva personligen inspektera datorn kan de logga in på det från sitt eget kontor och lösa eventuella problem. Detta sparar tid och gör det möjligt för IT-specialister att hantera många fler problem än de skulle om det var nödvändigt att besöka varje dator personligen. Bland de saker som fjärrskrivbordet IT-tjänsteleverantörer kan göra med programvaran är nedladdningsfiler, omstartar datorer eller bara chattar via anslutningen om problem som uppstår. Programvaran för fjärrskrivbord ger också IT-experter möjlighet att spela in sessioner för att hjälpa andra anställda att träna om hur man bäst kan lösa problem.

Anställda som vill komma åt sin persondator från jobbet eller sin arbetsdator hemma brukar använda den andra typen av fjärrkontroll stationär programvara, fjärrkontakt till PC. Remote PC-programvara ger anställda möjlighet att logga in på arbetsdator eller hemdator från någon annan dator eller mobilenhet. När du är inloggad med fjärrprogramvaran kan användarna få åtkomst till varje fil och program på datorn som de åtkomst till. Detta eliminerar stress för anställda som oroar sig för att glömma en fil på kontoret, eller arbetar på ett projekt hemma och glömmer att få det till jobbet nästa dag. I sådana situationer kan de fjärransluta åtkomst till sin dator för att hämta de nödvändiga dokumenten.

Vad ska man leta efter i fjärrskrivbordsprogramvara

När man väljer fjärrskrivbordsprogramvara finns det ett antal funktioner och alternativ som användarna ska titta på för. Förutom att kunna komma åt datorns filer och programvara bör alla fjärrskrivbordsprogram ha möjlighet att överföra filer, till exempel drivrutiner och patchar, och hämta systeminformation.

Medarbetare eller IT-experter som använder fjärrskrivbordsprogramvara bör också titta för ett alternativ som är lätt att använda och ladda ner. Komplicerade installationsprocesser eller inloggningsprocedurer blir frustrerande och gör fjärrskrivbordsprogrammet mer av en karaktär än ett verktyg för att få jobbet enkelt.

Eftersom känsliga eller konfidentiella uppgifter ofta nås via fjärrskrivbordsprogramvaran, är av kritisk betydelse. Alla fjärrstyrda skrivbordsmöjligheter bör använda SSL, Säkerhet för transportlagret (TLS) och Advanced Encryption Standard (AES) för att tillhandahålla säkra överföringar via Internet.

Vad ska man leta efter i fjärrprogramvara för PC

När du väljer ett program för fjärrkopiering av dator, bör användarna se till att det erbjuder flera viktiga funktioner, inklusive möjligheten att komma åt en fjärrdator från flera enheter, slå av och på fjärrdatorn, strömma musik och slå på en webbkamera. > Programvaran bör också innehålla filsynkronisering, förmågan att dra och släppa filer mellan datorn och enheten som åtkomst till den och förmågan att genomföra privata chattkonversationer mellan de två.

Som med fjärrskrivbordsprogramvara bör fjärrprogramvara ha högklassig säkerhet. Säkra tjänster stöder lösenordsskydd, krypterar dataöverföringar och kan blockera IP-adresser från fjärråtkomst. Programvaran bör också ha en automatisk time-out så att ingen kan komma åt den externa datorn vid ett senare tillfälle om användaren glömmer att logga ut.

Alternativ för fjärrskrivbord och fjärrprogram för PC-programvara

Med så många olika val kan vara svårt att avgöra vilket program som bäst passar användarens behov. BusinessNewsDailys systerwebbplats, TopTenReviews, har gjort omfattande forskning på både fjärrskrivbord och fjärr-datorprogramvara.

För fjärrskrivbordsprogrammet räknar webbplatsen Netviewer Support som det bästa alternativet för användarvänlighet och omfattande funktionalitet, vilket inkluderar möjligheten att hantera flera kunder på en gång och få annan IT-supportpersonal att gå med för att lösa vissa problem.

Andra topprankade program för fjärrskrivbordsprogramvara inkluderar GoToAssist, som har ett lättanvänt gränssnitt och navigationsverktyg. WebEx Remote Support, för sin utmärkta kundservice; och LogMeIn Rescue, som ger enkel åtkomst till mobila enheter.

För fjärr-PC-program har TopTenReviews GoToMyPC högst upp i sina rankningar. GoToMyPC rangerar högt för hur snabbt det kan överföra filer - nästan dubbelt så snabbt som andra alternativ - och dess förmåga att fjärrstyra på och av datorn är åtkomst.

Andra högt rankade programalternativ inkluderar LogMeIn, som erbjuder snabb och tydlig bildåtergivning WebEx PC Nu, för dess förmåga att komma åt datorer från vilken enhet som helst, inklusive Mac-datorer och iPhones; och Goverlan Remote Control, som kan interagera med olika operativsystem, inklusive Mac OSX, Unix, Ubuntu och Linux.

Cybersecurity: En Small Business Guide

Onlinehot är på allas sinnen efter den här veckans brott mot OneLogin. Identitets- och åtkomsthanteringsföretaget med över 2000 företagskunder var hackat och nedgången är inte över. Under säkerhetsbrottet kan privat information om användare, appar och olika nycklar ha erhållits av de fortfarande okända hackarna.

(Företag)

Handbok: Växla från en dator till en Mac

Om du övergår från en dator till en Mac, bör du förvänta dig en liten inlärningskurva. Vissa individer finner processen ointuitiv och frustrerande först. Men när du har anpassat sig till variationen mellan de två operativsystemen kommer du att uppskatta vad Apple-datorer har att erbjuda. Den här guiden kommer att göra det lite lättare för dig eller dina anställda att få hänga med att arbeta på en Mac efter flera år med att använda en dator.

(Företag)